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1985年的华夏大地，有一个象征着人们在改革开放中逐渐富裕起来的新词汇，这就是：彩电。(［ 当时，尽管价格不菲的黑白电视机似乎尚未完全普及就已落后于时代了，而价格更加昂贵的彩色电视机则开始以攻城掠地的迅猛之势进入寻常百姓家中。
“你在哪商店买的彩电？”何秋霖皱起眉头问道。
“民主路的市旅游公司商店。”孙旺才显然心情十分沮丧，声称自己后悔死了，从衣袋摸出一张巴掌大的**递给何秋霖过目，仍唠叨不停地说道：“你看，这就是买彩电的收据凭证，上面盖有商店的公章，日期是九月二十六日。”
“这电视现在还能看吗？”何秋霖探究地问道。
“没图像，根本没法看。这台彩电买回去大概只看了一个多星期。之后，它的图像就开始很不稳定了，没隔两、三天就黑屏了，彻底没戏了。”孙旺才本来就窝着一肚子怒火，越说越来气，控诉万恶的旧社会似地说道：“最后没办法，我找懂电器的师傅来修理它。谁知把机后盖打开一看，修理师傅说，这完全是一台已报废的旧彩电。它的显像管，电路板等零部件，都已经使用过很长时间了。因为老化的原因，所以显像管烧掉了，而整台机子也就报废了。何队长，遇上这种倒霉事，实在让人抓狂，你说能不恼火吗？光天化日之下，商家竟敢把旧彩电当新机子来销售，这不明摆着坑人骗钱嘛！”
“你买彩电时，有外包装纸箱和使用说明书吗？”
“啊？什么都没有的，就是这光身机一个。”
“你去找过找商家要求退货吗？”何秋霖用手摸了摸彩电的外壳，又蹲下来仔细地端详着它的外观和细节，接着问道：“他们又是怎么解释的呢？”
“是的，我去找过商家。可他们一口咬定说‘货出柜台，概不退换’。”孙旺才耸了耸双肩，作了一个无奈的手势，愤愤不平地说道：“就为这件事情，我还专门找过商店的经理讨说法。可他对我的诉求置若罔闻，我就是求爷爷告奶奶，他也不给我退货。”
“你的这件事情,我们可以立案调查。但要搞清楚具体情况，也需要一些时间。”何秋霖虽然同情孙旺才的遭遇，但也批评了他贪占便宜的做法，一针见血地说道：“俗话说，买东西‘一分钱一分货’呀。你也不好好想想，只花二千块钱就能买到十八吋日立原装彩电，哪儿有这么便宜的事情？习惯占小便宜，就容易吃大亏呀！你若不信的话，不妨到‘友谊商店’去看看那里彩电的价格，你就会明白怎么回事了。”
“那是那是。都怪我一时当了糊涂虫，没往深处想呀。”孙旺才频频地点头称是，期待工商部门能帮助自己讨回公道，自责地说道：“我就是见它的便宜才上当的！本想能省下五、六百元，岂不料跌入了商家的圈套……唉，是个教训哪！”