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飞天商场是本市有名的几个大商场之一，叶枫当然来逛过，但是现在不同，他由总公司的专车送来，来到商场的时候，这家飞天的经理已经在门口等着迎接了。
叶枫不由暗暗感慨，没想到自己也有这么一天。虽然这还不算什么飞黄腾达，但是已经让经常受到歧视的他感到很爽的了。
飞天的经理是一个近五十岁的男人，他已经知道总公司派来的人是一个接受考验的总经理助理，见到叶枫的时候，更是让他觉得失望。这样的年轻人能够办好什么事情呢？总公司怎么能够那这样的事情来做题目呢？
尽管失望不满，他还是很客气的把叶枫迎接到了经理办公室。
“杨经理，你觉得事情应该如何处理？”叶枫在办公室坐下之后，微笑看着商场经理。
杨经理很圆滑的说道，“现在事情总公司已经有所指示，我一定按照天特助的方案去办。叶特助需要哪些资料，我已经准备好了，请过目。”
叶枫摇摇头，冷冷地说道：“还有什么好看的？肯定那伙骗子卖电话卡的时候，说优惠非常多，当时还不能用，话费要等规定的时候才送。等他们说的时间到了，消费者无法使用电话卡，已经找不到他们的影子了。”
“是，是，叶特助推测得很准，事情的经过就是这样。”那个杨经理猜想是总部已经把事情的经过调查了，他套近乎地说道：“其实都是这些买的人贪便宜，贪便宜的人才会上当，现在找不到骗子了，他们就想要赖在我们商场头上。”
听到他后面的话，叶枫马上板起了脸，他这个特助还是第一天干，本来就是一个普通人，对于这些店大欺客的商场早就看不顺眼。
看到叶枫锐利的目光扫了过来，杨经理心里一笃，不知道他想要玩什么花样。
“杨经理，我想事情的起因是因为商场有关人员偷懒、没有核查好那些人的真实身份吧？到底是因为偷懒还是因为得了好处、贪了便宜呢？”叶枫冷冷的说道。
“这…这…”杨经理没想到叶枫会站在外人一方，听到他的指责，心里有气，但因为他是代表总公司来的，不好发作，只能勉强说道：“关于商场内部的管理漏洞，我一定会严查，看到底是出了什么差错。不过，我们商场这么大，面对供应商、专柜成百上千，这种临时柜台有点问题也是可以理解的。”
叶枫看到他还在狡辩，不由心中恼怒，心想老子在总公司上班，又不用看你的脸色，今天要是不治一治你，你哪里会甘心听我的，还不要给我拖后腿？
“杨经理，就凭你刚才这番话，我就应该上报总公司，把你调去守仓库！”叶枫装出一副小人得志的模样，冷笑了一声。
听到这句话，杨经理勃然大怒，气急攻心的说道：“你…你小子不要拿着鸡毛当令箭！你以为你是什么东西？一个还没有正式上任的助理而已，你有什么资格指手画脚？把我调去守仓库？你做梦！”
“你又错了！”叶枫笑道：“商场出了这样的问题，归根到底是因为你管理有了漏洞、用人有问题，这说明你管理不行；发生问题之后，你不能及时解决，还让事情扩散、造成不良影响，说明你办事能力不行；面对问题，你不检讨，还在推卸责任，说明你的工作态度有问题、人品有问题！”
叶枫没有容他反驳，又快速说道：“看到我来处理这件事情，你不服气，说明你心胸狭窄！总经理和几名副总以及所有高层开会决定的事情，被你说成是鸡毛，更说明你不把总经理、不把所有高层领导放在眼里！像你这样一个无能之辈，还有什么资格坐这个经理？”