42.生意(12)(1/2)

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菜点完,没一会就被服务员端了过来。并且还多给了一样蔬菜。“几位客人,刚才由于我们的疏忽,导致了一些不愉快,在这里我再向你们道歉,并且刚才这件事情我也回报给了经理,经理决定再赠送您们一样我们这里的特色小菜。”

有赠送,又有折扣临了在离开的时候陈雪茹他们还得到了一张开业酬宾的优惠价,并且还办了一张会员卡。

和陈雪茹的酒楼不一样的是,会员卡分了两种,一种是50块的98折扣,一种是100块的95折。100块的会员卡和雪茹酒楼是一样的,有区别的则是50块的。本来陈雪茹也没觉着有啥不一样,可是当收银员在介绍会员卡的时候她却感受到了。

“女士,我建议您办理50元的会员卡。虽然折扣少了点,但是你不至于一下子拿出来那么多钱,万一您后面要是觉着这个火锅不适合自己家口味了,这钱不就白话了吗?我们这个会员卡可是不能退的。

当然,如果您要是喜欢吃我们家的火锅的话。您也可以先办理一张五十元的卡,只要您在一个月内消费完,等到下次再来的时候,可以再交五十元,我们直接给您升级成一百元的卡,至于折扣的差额部分,我们会一并转入到您新办理的一百元的卡里面。这对您来说,和直接办理一张一百元的卡其实是没有区别的。”

今天,陈雪茹一样感受了太多不一样的地方。不说其他的光是这些个服务员对自己的态度,就让陈雪茹想发火都发不起来,更不要说其他来这儿图新鲜的客人们了。

客人不发火,而且还感受到了热情的服务,以及服务员出处为客人着想的态度,这让每个客人在离开的时候都是想着啥时候再来,带着家人,朋友也体会一把。虽然这家火锅店比起好多个酒楼档次要差,但是服务员的态度却是那些酒楼没法比的。就连专门接受过培训的雪茹酒楼,那么服务员们也都很少有为顾客着想的态度。

今天陈雪茹本来是来挑刺的。可是自打坐下开始吃饭之后,她就没再说过一句话。

陈雪茹不吭声了,但是在开吃前折了面子的范晓军却忍不住了。“哎,你们这店也够怪的啊,把人指挥来,指挥去的不说,打个折把还这么扣扣索索的,98折,95折,你们就不能大方点啊。你看就前面那条街的雪茹酒楼,开业第一天可是免费的啊,你们就算不免费那最起码也要打个对折的啊。大家伙说是吧。”

听到范晓军的话,有些客人们也都点着头说道:“就是啊,打个对折吧,打了对折我们好帮你们宣传宣传。”

“先生,您可能误会了。前面的雪茹酒楼开业当天免费,是因为他们没有对外营业,而且他们实力雄厚不像我们小本经营的,做的就是街坊生意。如果打个对折我们可能今天开张明天就要关店了。”

“这倒是,我可是听说了雪茹酒楼有钱,一顿饭吃下来每个百八十的都不成,去哪儿吃的都是大老板。为了后面的一桌子百八十块钱,亏上一两天的没关系。”

被收营员这么一说,再加上其他客人的说辞,范晓军制造的打折危机就算是被成功的化解了。

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