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服务态度也是至关重要的，这一点上就要进行培训了，从最简单的微笑说话开始。
因为在招弟的心里，要做就要做到最好！
营业员的工作绝不是一手交钱一手交货的把商品卖出去，还要做到热情周到和文明礼貌，必要的职业道德肯定也不能少。
刚开始的时候，招弟的定下的要求比实际需要的要求要高了不少，这样能够上心来的员工将眼光放得更远一些。
就似学生考试一般。
你要求孩子考试要考到九十五分，那么孩子就会尽力朝九十五分以上去考，会更加的努力，其实在你的自己心里，九十分就已经非常的了不起一样，即使孩子没有考到九十五分，你也会很欣慰一样。
所以招弟在培训之中一再强调对待客人的态度和一些基本的职业操守。
原本上百号人，就仅仅这两个要求，一下被刷掉了二十号人，然而在二十人离开培训室的时候，招弟要求他们把‘护生’的制服上交出来。
至于剩下八十人左右，招弟要求他们每天工作的时候，不允许衣冠不整，不允许顶撞客户，不允许懒惰趴在某处，更加的不允许三五成群的围在一起闲聊，全程都必须站立！。
最后一个要求被招弟提出来的时候，又被刷掉了二十多人。
不过，还有剩下五六十人，这五六十人招弟心想着应该够用了。
招弟接着道：
“从早上七点钟开始，到晚上十点钟，整整十六个小时，分为两天班！也就是早班从七点到下午三点，中班从下午三点到十点，每个月休息六天！这样的话，一些家庭主妇就可以有时间在家带孩子了，一边能赚钱一边还能照顾孩子，两不误！”
招弟先将一些禁令讲了出来，排除那些不能吃苦或者没有毅力的人，而剩下这些的人招弟很满意，所以才一一将有利的地方说出来。
“现在，我来宣布大家最在乎的事情，也是大家最关心的事情。”招弟清了清嗓子接着道：“在座的各位，每月工资250块，满勤的话再加五十！”
然而招弟话音刚落，底下开始了欢呼声，要知道三百块的工资已经属于正式工的工资了。
一个只上半天班的家庭主妇，能够拿到的工资比自家男人还要多，那说出去多有面子，而且再也不用看自家男人的脸色。尤其是那句：
“你现在吃我的，穿我的，整天现在家里啥都不干，还这事那事的！”
相信任何女人都受不了自己家的男人说出这样的话，可现在他们不怕了，因为自己也能赚钱，而且赚的比他们还要高。
“好了大家安静下来！”
招弟轻声的说道，然而即使是招弟刻意的将声音降低，但场下的人也都陆陆续续沉默了下来。
这一点上，招弟的目的达到了一半，为什么是一半呢？因为招弟接下来还有事情要宣布，也可以说成是打了预防针。
“工资对大伙来说使不少，但收获和付出是成正比的！希望大家在以后的工作当中尽心尽力，把‘护生超级市场’当成自己的家。”原本愉快的气氛被招弟接下来的话打破了。
“如果我发现有人在咱们‘护生超级市场’里，不守规矩的话！不仅会罚款而且终生不得录用！”
一个棒子加一颗糖，是招弟管用的手段。
低沉的气氛不可太久，然而活跃的气氛更加的不能过分！否则以后他们都认为招弟好说话，不管大事还是小事，公事还是私事都来麻烦招弟。