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“嗯……”云朵点点头,突然打开包,从包里摸出一个笔记本还有笔,打开笔记本,拿着笔,看着我:“大哥,继续说……”
“呵呵……干嘛啊,还做笔记啊!”我笑着说:“我就是随便说说,只能供你参考,不用记!”
“那不行,我脑子笨,我怕听了记不住,我要记下来回头好好琢磨……”云朵认真地说。
我笑了笑,端起杯子喝了一口咖啡,然后继续说:“我个人觉得,从发行公司的实际工作出发,这四大职能,就是参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能……参谋职能主要表现在:在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用;在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用;在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用……而承办职能大致来自三个方面。一是来自集团党委、集团经营委的,主要应该是集团党办、经管办等部门代表党委和经营委交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自公司领导的,也就是秋总赵总和秋总的,对于公司领导班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任,是第一责任人。三是来自公司内各科室和发行站的,比如,公司内职工需办理有关事项或对公司的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理……总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处……”
云朵边听边在笔记本上记着,不停地点头:“嗯……说的太好了……”
我抽出一支烟,刚要摸打火机,云朵眼快,一把摸起打火机给我点着,边笑着说:“徒弟给师傅点烟喽……大哥师傅,快接着说下去……”
我笑了,吸了一口烟,边琢磨边继续说:“嗯……还有个管理职能,这个主要是针对办公室内部而言,比如文书管理,尽管发行公司的文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的,办公室主任应该负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。再比如事务管理,办公室作为公司内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办,如会议安排、领导用车、对处对上接待、办公用具以及为公司内职工提供生活服务的有关事项,使办公室真正成为发行公司内部工作的枢纽……再有就是协调职能,我以为,办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调,所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作;所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各发行公司直属部门科室融洽和谐的协调工作……”
“嗯……”云朵飞快地记着,边点头:“还有呢?”
我说:“没了,我能想到的就是这些,其余的,你要在工作中逐渐去摸索……当然,作为一个办公室主任必须要具备的基本素质,比如敬业意识,公仆意识,奉献意识,我觉得你都具备,我相信,只要你有一颗为大家服务的热心、诚心、耐心,做到脑勤、最勤、手勤、脚勤,你一定能做一名合格的办公室主任的……”
云朵放下笔,看着我,半天不说话。
我看着云朵:“怎么了?”
“大哥,你懂的东西真多……”云朵半天冒出一句:“你似乎什么都懂,什么都会做……”
我笑了下,脱口而出:“我哪里什么都懂,只不过这一块我以前……”
我刚要说出我以前就曾经有自己的办公室主任供我使唤,猛然想起自己现在的身份,立刻住了嘴。
“你以前怎么了?你以前做过办公室主任?”云朵看着我说。
“呵呵……没有,我以前有个朋友是在一家企业做办公室主任的,经常和他接触,听他说地多了,多少也了解一些……”我随口说着。
云朵带着似懂非懂似信非信的表情点点头,然后说:“听你这么一说,我心里敞亮多了,透思多了,心里有数了……看来,这办公室的工作还真的很重要,很有道道……”
我说:“是的!办公室主任,历来就是一把手的心腹,呵呵……秋总让你干这个位置,可是出于对你高度的信任哦……没把你当外人呢!”
云朵说:“嗯……我得好好干,一定努力干好,决不能辜负秋总对我的期望……”
我说:“我相信你的能力和素质,还有你的品质和为人,只要你想干,就一定能干好的!不光秋总会对你满意,会支持你的工作,公司里其他领导和部门负责人,也都会支持你的工作的……”